В разделе «Пользователи» нажмите «Добавить пользователя» и укажите рабочий email сотрудника. После подтверждения адреса он получит письмо с персональной ссылкой на отчёт.

Количество пользователей закреплено в вашем тарифе. Когда свободных мест не остаётся, система сообщит об этом при добавлении.

Да. Отчёт состоит из двух независимых разделов — «Сервисные цены» и «Анализ сервисных цен», — и каждый из них выдаётся отдельно. Например, консультанту можно открыть только цены, а аналитику — оба раздела.

От одного до трёх — значение задаётся в карточке пользователя. Рекомендуется одно устройство: так доступ труднее передать другому человеку.

При попытке войти сверх лимита сотрудник увидит сообщение и сможет либо освободить сеанс на другом устройстве, либо закрыть все свои остальные сеансы.

Отключите его в разделе «Пользователи». Активные сеансы завершатся сразу, а ранее выданная ссылка перестанет работать. Обращаться к нам для этого не нужно — доступ закрывается мгновенно.

В карточке каждого пользователя доступен журнал активности: входы, неудачные попытки и другие значимые действия. Это позволяет заметить, что доступом пользуется кто-то посторонний.

PIN-код — это второй фактор при входе в панель управления. Даже если пароль станет известен посторонним, войти без PIN-кода не получится. Количество попыток его ввода ограничено, поэтому перебор невозможен.

На подтверждённый адрес приходят письма пяти категорий:

• входы в аккаунт администратора и неудачные попытки входа;
• смена пароля или PIN-кода;
• важные действия пользователей — например, отказ от получения писем;
• проблемы с оплатой;
• готовность нового отчёта.

Любую категорию можно отключить в разделе «Оповещения».